Приватбанк попал в новый скандал, клиенты в отчаянии.
Банк снова отличился ненадлежащей работой.
Клиент банка возмущен тем, что случилось с его карточкой. Отрицательный отзыв о Приватбанке появился на портале «Минфин».
Пользователь, которые назвался Игорем Евгеньевичем, рассказал, что из-за сбоя в системе, в него трижды списали деньги.
«В сентябре текущего года был сбой в системе Привата. Я в этот день делал платеж с карты для выплат из личных средств, короче с карты трижды сняли средства, загнав мою карту в минус », — говорится в сообщении.
При этом он обратился на горячую линию, но это не помогло. Клиент банка уже в отчаянии, потому что не может вернуть деньги.
«При неоднократном обращении к операторам, они соответственно вежливо как попугаи соответствуют одно и то же, что разбираются, что деньги вернут. Со временем пришло сообщение, что принята заявка на возврат средств 120 дней. Я типа подал заявку, и они ее рассмотрят », — рассказал он.
Клиент Приватбанка требует возвращения своих денег, а в дальнейшем собирается обратиться в другой банк.
«Вы верните мне деньги, которые вы не понятно куда дели. А разговоры о Голд клубах и остальные, это для доверчивых лохов. С огромным удовольствием поменяю банк», — подчеркнул человек.