31 июля во Львове на перекрестке улиц Любинская-Яворницкого произошло черезвычайное событие: львовянка заметила летнего мужчину, которому стало плохо и вызвала скорую, передает Коррупция.Инфо
Пока бригада ехала, человек перешел в другое место, в результате чего ему не предоставили помощи, а впоследствии человек пoмeр. Событие получило широкую огласку благодаря соцсети Фейсбук.
С чего все началось
Инцидент произошел в понедельник, 31 июля, около 19 часов. Светлана возвращалась домой и заметила старшего мужчину, которому стало плохо на лестнице магазина — человек побелел и упал. Львовянка вызвала скорую с мобильного (в 19:08) и завела хвoрoгo в магазин, откуда впоследствии (в 19:38) еще раз позвонили в скорую, но уже со стационарного телефона магазина. Мужчина не мог разговаривать, но невербально было заметно, что он не хотел, чтобы медиков вызвали.
По адресу скорая приехала в 19:50. Светлана объяснила, что пострадавший находится неподалеку, но врачи бригады отказались идти к нему и уехали.
"Скорая ехала 40 — 45 минут. Скорых на город мало, они в таких условиях работают … Пока доктор приехали, этот человек зашел за угол дома (не знаю, где он взял силы). Все, что я могла сделать — это взять его под руки и провести туда, куда он меня повел. Я его проводилапод подъезд на ул. Яворницкого, дальше он не хотел, чтобы я ему помогала. Поэтому я его оставила и побежала к скорой. Доктор сказала, что человек не находится сейчас по указанному адресу, на что они ответили, что уже сообщили диспетчерскую об отсутствии потeрпевшего по адресу вызова ", — рассказала очевидец происшествия.
Реакция на событие
На следующее утро, небезразличная львовянка зашла в дом навестить мужчину, где узнала от соседей, тот умер на лестнице. (Позже медики выразят подозрение, что у него был трaнcмурaльный инфaркт.) Не долго думая, женщина решила известить, сначала — диспетчеров СМП Львова, а затем — и общественность города об инциденте, а также написала соответствующую жалобу.
"На следующий день я позвонила в 103, меня соединили с их непосредственным руководителем, которая мне объяснила (достаточно вежливо), что мне надо было сделать еще один звонок по новому адресу. Откуда я это знала? Вообще, врач скорой должен был проинформировать диспетчерскую, чего не сделал, зато сказал: "Мы приехали, хвoрoгo нет, едем", — обьяснила Светлана.
По словам львовянки, врач и диспетчер не понесли полную ответственность за свои действия, поэтому она и решила написать жалобу.
"Это произошло в понедельник, 31 июля. Во вторник ситуацию сдвинули с места, а 4 августа я поставила на этом точку. Сначала я поехала в администрацию СМП, написала заявление, а дочь написала об этом на Фейсбуке, чтобы люди проанализировали ситуацию и сделали выводы. Но в Фейсбуке поднялся шум … Вообще, мне больше ничего не надо, ничего не хочу. То, что я хотела сделать, я сделала. Даже не буду объявлять имя врача, так как он не является плохим, а многие из тех, кто дает ответ в Фейсбуке, такое пишут, что даже не стоит того врача. Не хочу бросать камни в одного человека, если многие из нас имеют такие недостатки ", — считает Светлана.
Позиция врачей
Мы решили услышать также другую позицию в этой истории и обратились за комментарием к главному врачу Львовской станции СМП Натальи Поважук, которая заверила, что ситуация рассмотрела комиссия, а врач понесет ответственность за свои действия.
"Врач приехал на вызов, ему никто четко не сказал:" Давайте, доктор, я вас заведу к больному ". Хотя он должен был требовать информации, где этот больной, его местонахождение, почему он покинул место вызова и ушел. Нельзя говорить, что какая-то сторона очень виновата. Да, врач будет привлечен к ответственности, это однозначно. Уже пришли справки, комиссия заседала, является информационная записка и выводы — привлечь к дисциплинарной ответственности. Это предложение №1 и мы не оставили это в покое ", — сообщила Наталья.
По ее словам, КП Львовская станция СМП не может совершать других действий, кроме определенных законодательством, в этой ситуации.
"У врача предварительно не было ни одного дисциплинарного взыскания, не было выговоров, он участник АТО и вообще позитивный человек. Почему так произошло? Наверное, это какая-то недостоверно собраная информация: врач должен был до конца спросить, где есть больной, почему он покинул место вызова, почему он ушел. А мог пойти только по двум причинам: стало хуже или стало лучше. И если стало хуже, то почему он ушел? Но в любом случае он должен разыскать этого человека. Тем более, это не был мегаполис, неизвестно, где искать: был известный дом, можно было в подъезд уйти. Есть больной, вызов, он должен был на этот вызов прийдти, за что сейчас он получает дисциплинарное взыскание. Врач должен нести ответственность за свои действия ", — сообщила Наталья Поважук.