Коммунальные услуги, за которые платят украинцы, иногда не соответствуют нормам.
Иногда украинцы вынуждены переплачивать за оплату. Об этом пишет «РБК-Украина».
Поэтому украинцы могут потребовать пересчета платы за услуги ЖКХ или совсем отказаться их оплачивать.
Согласно закону, в холодное время, когда в квартирах уже включено отопление, температура воздуха должна быть не менее 18 градусов, а в угловых — не меньше 20-ти. Если температура в вашей квартире ниже данных норм, то можете смело требовать перерасчет.
Отмечается, что за каждый градус, который ниже нормы, тариф снижается на 5%. Если в квартире уровень тепла составляет ниже 12 градусов, то имеете полное право и вовсе отказаться оплачивать некачественную коммуналку.
Услуги подачи горячей воды тоже имеют свою норму. Согласно закону, температура воды может колебаться в пределах 50-75 градусов. Если горячая вода ниже 50 градусов тепла, то тариф рассчитывается по специальной схеме:
Температура 45-49 градусов — 90% от тарифа;
Температура 40-44 — 70% от тарифа;
Если же температура горячей воды составляет ниже 40 градусов, то такая вода считается холодной и ее можно оплатить по тарифу холодной воды.
Оплата за воду также снижается, если в квартире временно прекращается подача горячей или холодной воды. Нормой считается, если в квартире отключается вода не более, чем на 6 часов в сутки и это составляет не более 30% времени, если вода поставляется по специальному графику.
Также следует отметить, что перерывов в подаче воды может быть не больше двух раз в месяц. Если же их больше, то плата за воду уменьшается на 3,3% за каждый день ее отсутствия.
В услуги ЖКХ включаются: вывоз мусора, уборка лестничных клеток, работа лифта, освещение и другое. При этом если какая-то услуга не предоставляется или предоставляется плохо, можно требовать частичного возмещения или отказаться от оплаты.