ПриватБанк стал фигурантом громкого скандала.
ПриватБанк стал фигурантом очередного громкого скандала. На портале Минфина в разделе «Отзывы» появилась очередная жалоба клиентки Приват24.
Клиентка сообщила, что ей через терминал хотели перечислить круглую сумму, но в какой-то момент транзакция неожиданно прекратилась и все деньги исчезли. Женщина сразу же обратилась за помощью к сотруднику ближайшего отделения ПриватБанка, но тот развел руками и посоветовал клиентке обращаться на горячую линию банка.
Стало известно, что через некоторое время карточку клиентки разблокировали, но потом стали поступать странные звонки от сотрудников ПриватБанка. А история закончилась новой блокировкой личного счета.
Специалисты службы техподдержки ПриватБанка в ответ на отзыв клиентки сообщили о причинах и о том, что необходимо делать в таких случаях.
Напоминаем, злоумышленники получили доступ к системе Приват24 государственного ПриватБанка, взломав систему мобильного оператора «Мой Киевстар». Аферисты таким образом перевели со счета клиента 2500 гривен.