Президент Владимир Зеленский попросил граждан Украины принять участие в онлайн-опросе относительно трудностей в пользовании государственными услугами.

Об этом глава государства написал в Facebook.

"Каждый украинец, и я лично сталкивался с, мягко говоря, недоразумениями, получая ту или иную государственную услугу. Поэтому я горячо верю в проект "Государство в смартфоне", — написал Зеленский в соцсети.

"Это прогрессивная инициатива, цель которой — изменить взаимодействие государства с людьми. Государство должно стать сервисом. В конце концов, для этого мы и работаем ", — уверен президент.

На сайте, ссылка которую Зеленский прикрепил к своему посту, пользователей просят ответить на два вопроса:

— На какие трудности вы попадаете, пользуясь государственными услугами? — В чем для вас главная ценность государственных услуг онлайн?

Глава государства отметил, что этот проект должен учесть потребности каждого гражданина и исправить все недостатки устаревшей системы.

"Поэтому нам нужны ваши мысли. Поэтому лично прошу каждого принять участие в опросе по ссылке ", — отметил Зеленский.

Напомним, 12 июня в Администрации президента Владимира Зеленского состоялось первое экспертное обсуждение концепции "Государство в смартфоне".

В нем приняли участие представители "Коалиции электронного государства", объединяющая 65 различных организаций и экспертов в сфере IT, сообщает пресс-служба президента.

К обсуждению также присоединился глава государства.

"Я хочу быстрых изменений. Я верю в ваш талант и желание сделать Украину цифровым лидером и гарантирую вам свободу. Имеем совместно готовить инициативы, законопроекты и осуществлять шаги, снимающие барьеры к цифровой экономики и электронного управления", — сказал Зеленский.

"Уверяю, что лично буду " обращаться "к тем государственным служащим, не поддающихся на местах", — заявил он.

По словам советника главы государства Михаила Федорова, перевод государственных услуг в онлайн будуть способствовать не только комфорту граждан, но и уменьшению коррупции.

"Наш план очень амбициозный. Например, до 2024 года мы стремимся перевести 90% всех государственных услуг в режиме онлайн, втрое уменьшив количество взаимодействия граждан и бизнеса с властью и достигнув нулевого уровня коррупции в этой сфере", — заявил он.

"Уже в этом году украинцы почувствуют вкус электронных услуг нового поколения — полностью автоматизированных и объединенных вокруг гражданина", — добавил Федоров.

"Но все это станет реальным только при условии консолидации вокруг совместного плана действий всех экспертов, талантливого украинского IT-бизнеса, всех ветвей власти и политической воли на самом высоком уровне", — подчеркнул он.