Украинские операторы мобильной связи начали отказываться от 4-недельной тарификации. После вмешательства Антимонопольного комитета, гиганты связи отходят от практики оформления пакетов на 4 недели (28 дней), вместо полноценного месяца. По крайней мере такой шаг уже сделали в Vodafone.

Месяц, а не 4 недели

В сентябре 2018 Антимонопольный комитет Украины начал расследование факта изменения тремя крупнейшими мобильными операторами страны — Kyivstar, Vodafone Украина и lifecell — расчетного периода в тарифных планах. По мнению АМКУ, операторы примерно в один момент перевели основные тарифные пакеты на 28 дней. К этому абонентская плата начислялась за календарный месяц — 30 или 31 день.

То есть фактически каждый год пользователи услуг должны были переплачивать за полноценный 13-й месяц, ведь ежемесячно добавлялись 2-3 лишних дня. Это побудило АМКУ вмешаться и разобраться, почему основные операторы связи решили резко изменить свои тарифные пакеты.

Финальное заседание по этому вопросу состоится 15 апреля, соответственно решение о дальнейшем развитии событий будет принято уже через 2 недели. Правда, некоторые операторы решили не ждать выводов АМКУ и самостоятельно вернули старые тарифы.

Пресс-секретарь Vodafone Виктория Павловская подтвердила, с 22 марта оператор изменил тарифы — с 28 дней до календарного месяца.

"Мы уже внесли изменения в актуальные тарифы — с 22 марта тарифы линейки Vodafone SuperNet: Vodafone SuperNet Start, Vodafone SuperNet Pro, Vodafone SuperNet Unlim, Vodafone SuperNet Turbo, а также Vodafone Family и Vodafone Family Plus действуют месяц, а не 4 недели, как было раньше. Сегодня — это наиболее выгодные на рынке предложения ", — пояснила Павловская.

В lifecell, наоборот, решили подождать выводов регулятора. Представитель департамента коммуникации оператора Нина Ломакина заявила, что компания придерживается нынешних правил и пока не намерена менять тариф.

"Компания lifecell хотела бы отметить, что на сегодняшний день решение АМКУ по вопросу 28-дневного срока действия пакета услуг нет. Компания соблюдает требования законодательства и предоставляет всю необходимую информацию в соответствии с официальными запросами Комитета и уполномоченных, а также всегда участвует в открытых диалогах с ними . Дополнительные комментарии наша компания сможет предоставить после официального решения АМКУ ", — разъяснила позицию Ломакина.

/

Ждут ответа от АМКУ и в Kyivstar. Там подтвердили, что свою правовую позицию изложили в ответ на запрос регулятора.

"Kyivstar надеется на объективное, взвешенное решение с учетом того, что абоненты нашей компании были проинформированы обо всех изменениях должным образом", — подчеркнули в пресс-службе.

Мобильная связь подорожает?

Причина снижения срока действия пакетов операторов — убытки от девальвации гривны. По сравнению с 2008 годом доходы операторов, номинированные в твердой валюте, упали в 5 раз, капитализация — в 8-9 раз.

По словам эксперта в сфере информатизации Романа Химича, сегодня доход с одного абонента в Украине остается самым низким в Европе и одним из самых низких в мире. В этой ситуации операторы стараются по возможности избежать просмотра номинальных цен и манипулируют условиями предоставления услуг.

"Регулярные повышения тарифов на 30-50%, которые так возмущают потребителей, выливаются в гораздо более скромное повышение ежемесячных расходов, примерно 15-20% в год. Это объясняется тем, что абоненты отвечают на повышение тарифов миграцией на более дешевые предложения, отказом от других SIM-карт, переходом к другим операторам ", — пояснил эксперт.

В то же время, по его мнению, отказ от 4-недельной тарификации не спровоцирует ли повышение тарифов. "Нет прямой связи между номинальными тарифами и фактическими затратами. Существуют механизмы, которые сглаживают эффект любых резких шагов", — подчеркнул Химич.

В нынешней ситуации АМКУ де-факто занимается вопросами, за которые должна отвечать НКРСИ и Держпродспоживслужба. Рассмотрение таких вопросов растягивается даже не на месяцы, а на годы.

"То, что АМКУ положит конец использованию 4-недельного интервала тарификации — это отличная новость. Но буквально месяц назад lifecell, например, в одном из своих тарифов ввел 6-недельный интервал. Эта игра в кошки-мышки продолжается уже много лет и конца- края ей не видно. Очевидно, что АМКУ не может самостоятельно решить эту проблему ", — подытожил эксперт.