В отделении «Ощадбанка» в Лебедине произошла вопиющая ситуация: менеджер учреждения вместо того, чтобы оказать услугу пожилой женщине, нагло отказала и скрутила ей фигу!
Об обстоятельствах скандальной истории редакции «Сумских дебатов» рассказал внук пенсионерки, над которой поиздевалась сотрудница банка.
По словам Вадима, его дедушка Стеблянко Владимир Иванович, парализованный инвалид первой группы, оформил доверенность на свою жену Галину Андреевну Стеблянко, чтобы оформить социальную помощь в Ощадбанке. Поскольку в тот момент у нее были обожженые пальцы и она не имела возможности заполнять дукументы, внук сел рядом, чтобы помочь бабушке заполнить текст.
Однако рабочие банка начали кричать, чтобы в связи с карантином внук покинул помещение, где они находятся, хотя возле каждого рабочего стоит пустой стул для клиента и есть возможность принимать сразу четырех клиентов. Так как в помещении банка было только два клиента (внук и его бабушка), то Вадим отказался это делать, ведь бабушка сама не в состоянии заполнять документы.
Услышав такой ответ, работники банка заявили, что не будут их обслуживать. Более того, одна из сотрудниц, а именно Лариса Дудка, начала показывать «фигу» бабушке с внуком! Они ушли.
После, Вадим был вынужден привозить своего дедушку-инвалида и заносить на руках в банк для того, чтобы они его обслужили, тем самым приведя к ухудшению самочувствия старого, так что срочно пришлось бежать покупать дорогие лекарства.
Самое же интересное, говорит наш собеседник, когда рабочие банка выгоняли его, говоря, что сейчас карантин и вы не имеете право здесь находиться, сами вообще не имели маски даже на лице (на фото это прекрасно видно)!
Надеемся, в «Сбербанке» сделают выводы относительно недопустимого поведения своей работницы, перешла все границы дозволенного, а также проверят, как их менеджеры придерживаются карантина, обслуживая клиентов без масок.
