При этом если льготник будет иметь долг в 340 гривен, в следующем отопительном сезоне право на монетизацию он потеряет.

Система монетизации субсидий дала сбой — льготникам не поступают SMS-сообщения об оплате коммуналки и люди не знают, получают государственную помощь.

Министерство социальной политики завалили жалобами на действующую схему начисления льгот и субсидий:

«У нас 5300 льготников, которые получают скидку на жилищно-коммунальные услуги. Из них 5% — это наличная форма, 95% — это люди, которые получают свою льготу через «Ощадбанк».

По словам начальницы Управление труда и социальной защиты Печерского района Киева Ольги Мозговой, те, кто не написал заявление до 15 октября, имеют безналичную монетизации. Вместо «живых денег» коммуналку за них платит государственный банк. Однако многим сообщение от банка по неустановленным причинам не поступают.

В свою очередь в банке добавили, что Сбербанк может иметь некорректные данные:

 «В случае, если что-то изменилось в человека и могут быть разногласия. Это связано с тем, что Управление соцзащиты не предоставило необходимую информацию «.

Как сообщалось ранее, средний размер субсидии в ноябре 2019 составил около 800 грн, а общее количество получателей государственной помощи превысила 3 ​​млн домохозяйств.